Quando la cordialità è un extra
Una riflessione di come alle volte la tecnologia, con le sue novità che facilitano la vita di tutti noi, spesso non cura aspetti essenziali in un servizio, come appunto è la Cordialità. Ecco un'esperienza che forse tanti di voi hanno già vissuto.
A Natale non fate auguri copia-incolla. Credetemi
Se avete sentito anche voi la voglia di andare sulla luna ecco un breve racconto che prende spunto dalla recente immagine diffusa dalla NASA in cui si vede la Terra sorgere dal suolo lunare. Un'immagine suggestiva ed emozionante che da vita ad una riflessione per augurarvi Buon Natale.
Essere e Non Essere, Comunicare la propria Essenza
La confezione, l’immagine e la presentazione di un prodotto spesso creano aspettative che il prodotto non rispetta. E se invece di un prodotto, parliamo di un servizio? Cosa ci spinge a fidarci di un brand, di una campagna pubblicitaria? Proviamo a vedere come si può Comunicare la propria Essenza.