Ecco come funziona Facebook Messaggi

Da qualche giorno stanno cominciando ad arrivare gli inviti per utilizzare il nuovo servizio Facebook Messaggi che permette di utilizzare sms, email e chat tutti insieme. Vediamo come funziona.

Diciamo che è un servizio che funziona solo per invito e che secondo facebook rivoluzionerà il modo di comunicare. Il nuovo servizio permete di poter utilizzare da un’unica piattaforma email, sms e chat, sposando l’idea di molti che la posta elettronica sia un concetto ormai superato e che bisogna trovare strumenti che possano essere sfruttati al meglio. Non si tratta di un vero servizio di posta elettronica, ma di un sistema che aggrega le comunicazioni che avvengono attraverso Facebook e da qualsiasi client. Facebook Messages è quindi una sorta di aggregatore, un sistema per semplificare la comunicazione online e ricevere, ovviamente, email anche da “utenti esterni”.

Facebook fornirà a ogni utente un indirizzo email del tipo nomecognome@facebook.com. I messaggi degli amici verranno archiviati in una cartella, i messaggi di Spam verranno nascosti automaticamente e i messaggi di persone che non sono state aggiunte ai contatti verranno inseriti in un’altra cartella.

Abbiamo detto che questo nuovo servizio funziona solo per invito e che da qualche giorno è attivo anche in Italia. ora, nel caso in cui aveste fatto richiesta vi apparirà un messaggio nella Home Page, che recita “effettua l’aggiornamento ai nuovi messaggi”. Da qui si entra nel nuovo servizio in cui email, SMS e chat diventano un unico canale di comunicazione coi vostri amici e contatti dentro il social network, in entrata e in uscita.

Una volta cliccato l’invito, si entra nella pagina principale di Facebook Messaggi, che permette di effettuare subito la configurazione delle tre aree del servizio: email, telefonia e chat.

Nel primo caso, richiedendo la mail di Facebook, viene creato un account, in cui l’indirizzo mail corrisponde al nome pubblico del vostro profilo, cioè “nome.cognome@facebook.com”.

In questo modo, le conversazioni tramite il sito finiranno nelle mail, che si potranno gestire separando quelle degli amici da tutte le altre. Le email verranno ricevute in Messaggi, nella Cartella “Altri” le email generiche; il setting della privacy permette di selezionare l’eventuale spam.

Il servizio SMS permette agli amici di inviarti messaggi tramite Facebook che puoi ricevere sul cellulare, così da non perdere contatto anche se si è lontani dal computer e non si dispone di uno smartphone. Gli operatori telefonici previsti sono Vodafone e Wind. Le tariffe utilizzate saranno quelle standard per i messaggi. La chat è quella che già viene usata di solito e non c’è bisogno di alcun settaggio particolare.

Una volta configurato tutto il cambiamento è notevole. In una barra orizzontale nella parte superiore della pagina vi saranno le opzioni email, SMS e chat e potrete decidere in che modo rispondere. In “Altri” riceverete tutto quello che verrà indirizzato al vostro nuovo account, ma che non attiene agli amici.

Il servizio è integrabile anche con Ms Office.

Allora, avete ricevuto l’invito e lo state già usando? Diteci cosa ne pensate!

Franz Russo Blogger, Digital Strategist

Franz Russo, fondatore, nel 2008, del blog InTime, ho collaborato con grandi aziende nazionali e internazionali, come consulente per strategie di comunicazione e come divulgatore. Da sempre impegnato nella comunicazione digitale, cerco di unire sempre una profonda passione per l’innovazione tecnologica a una visione olistica dell’evoluzione dei social media e degli strumenti digitali. Il mio percorso professionale in questo campo, iniziato nel 2007, è stato caratterizzato da un costante impegno nel raccontare e interpretare i cambiamenti nel panorama digitale. Il mio approccio si basa su un mix di analisi strategica, creatività e un profondo impegno per il racconto e la divulgazione.

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