Secondo un recente studio condotto da Trend Micro, aumenta l’uso dei social network sul posto di lavoro. E’ un bene o un male? Domanda ormai infinita.
E’ ormai un tormentone chiedersi se usare i social network sia un bene o un male. Susan Greenfield dell’Università di Oxford ci ha detto che usare facebook, quindi i social network, fa male addirittura al cervello. Poi è arrivato uno studio dell’Università di Melbourne che diceva che usare twitter e gli altri durante le ore di lavoro migliorasse la produttività del lavoratore. Ma alla fine dei discorsi, in molte aziende usare i social network è sinonimo di “perdita di tempo”, senza sapere però che oggi il lavoro di molti è fatto anche dell’utilizzo dei social network. e infatti, questo recente studio di Trend Micro, sembra confermarlo.
L’indagine ha osservato le abitudini di 1.600 lavoratori distribuiti tra Stati Uniti, Regno Unito, Germania e Giappone e ha scoperto che solo nel corso degli ultimi due anni, l’uso dei social network sul posto di lavoro è passato dal 19% al 24%. In Germania in particolare, l’uso sociale dei media sul lavoro ha visto un aumento del 10%. E ‘ancora da chiarire se questo aumento graduale, ma significativo, ha contribuito a far crescere le imprese, o se invece si è trattato di una continua perdita di tempp. Un aspetto questo che sta particolarmente a cuore ai manager, preoccupati per la sicurezza della rete e per produttività.
Se guardiamo quelli che lavorano sui portatili, questi numeri sono ancora più alti: l’8% a livello globale e il 14% in Germania. Insomma, quasi un terzo degli utenti di computer portatili in tutto il mondo, usano i social network durante le ore di lavoro.
Sembra che anche le dimensioni dell’azienda facciano la differenza. Specialmente negli Stati Uniti e Giappone, dove i lavoratori di imprese più grandi hanno molti più limiti nell’utilizzo dei social network, forse a causa di firewall o altre forme di accesso limitato. In Inghilterra e Germania, invece, i dipendenti di grandi aziende sono più inclini a navigare nel web mentre sono in ufficio.
Naturalmente, sono molti i responsabili e titolari di aziende preoccupati per la perdita di produttività e di compromettere la sicurezza della rete a causa dell’utilizzo di questi nuovi mezzi di comunicazione sociale, durante le ore di lavoro. Ma questo aumento potrebbe essere dovuto anche alla crescita dei social media marketing e altri strumenti sociali che possono comportare rallentamenti o minacce di virus. Se si provasse ad affrontare l’argomento anche da questo punto di vista ci si accorgerebbe che usare una strategia di social media per un’azienda comporta anche questo, quindi senza dare giudizi negativi pensando ai social media come perdita di tempo. E’ lavoro anche quello. Progressivamente si assisterà ad un aumento di questo fenomeno e quindi ci si dovrà misurare con questo mettendolo in relazione alle strategie di comunicazione adottate in azienda.
Continuare con la solita domanda se i social network fanno bene o fanno male durante le ore di lavoro, e di conseguenza vietarli, come spesso accade, senza considerare alcuni aspetti importanti, è una continua perdita di tempo. Piuttosto, pensiamo a usare il web in azienda, adottando le opportune strategie, lasciando da parte le chiusure pregiudiziali che portano a nulla di buono.
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